瑞鑫水工机械厂服务承诺

1、在客户正常的储运、保养、使用条件下，因铸铁镶铜方形闸门产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供三包（保修、包退、包换）服务。

2、在接到铸铁镶铜方形闸门质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到100小时内赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。

3、为出厂铸铁镶铜方形闸门产品提供必要的技术文件和产品合格。 

4、根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。

铸铁闸门的铸铁检验标准有以下几种： 1. 尺寸检验：检验铸件尺寸是否对应零件图纸要求，加工面尺寸精度能否满足装配使用； 2. 外观检验：铸件表面不允许有未清理彻底的砂子和杂物等； 3. 铸件缺陷：铸铁闸门表面不允许有缩松、缩孔、气孔、裂纹、皮缝、缺肉等缺陷或现象； 4. 性能报告：力学性能（包括抗拉强度、屈服强度、延伸率、硬度、压力指标或者进行必要的低温性能检验） 5. 化学检验：提供化学成分报告，观察其化学成分是否按照目标成分设计； 6. 金相报告：铸铁闸门的球化率、球化等级等。

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