殡仪馆与公墓合一的殡葬服务单位，要按照服务流程建立完整的"接洽-接运-存放-守灵-悼念-火化-安葬-祭扫"服务链，推出"打包"惠民服务项目，实行"一个电话、一次手续、一次付费"办结制度。殡仪馆与公墓分离的殡葬服务单位参照建立相应服务链。
接洽服务。以设区市为单位统一殡葬公益服务电话号码，如申请"96"开头特服号，为城乡居民提供公益殡葬信息咨询和遗体接运呼叫服务。殡仪服务员接听电话和接待洽谈应当使用普通话和规范性服务用语，准确了解丧户需求，详细告之服务流程和自主准备的文件材料、丧葬物品，妥善安排后续服务，认真受理投诉建议。
本公司主要经营布置悼念棚、抬推尸、遗体接运、防腐、冷藏、消毒、整容、化妆、理发、修面、脱穿衣服务；出租水晶棺，出售香、纸、蜡、纸棺材、纸活、黑纱、白布、孝服、花圈、花篮、鲜花等产品。为不同宗教信仰和不同社会阶层的客户服务！公司专业殡葬一条龙(24小时服务）。坚守承诺、服务周到、是您放心满意，放松您的沉重心情，顺利把丧事办好，是我们经营服务的宗旨!人生有终点，服务无止境！替天下儿女行孝、为亿万家庭分忧！只需一个电话、一切不用牵挂，完美打造个性化的殡葬礼仪服务！
目前所开展服务项目有：殡葬用品销售：鲜花/绸花圈，花篮，寿衣，大被，玉子，雨伞，枕头角，白帽，白浪，纸钱，元宝等，骨灰盒接送，出殡安排，丧事乐队，遗像，搭/布置灵堂、销售各种骨灰盒、提供殡葬礼仪服务、丧葬/祭祀用品全套、长期提供风水先生看墓、安排殡仪馆事宜。主要涉及到以下内容：一、临终关怀二、竖灵服务，即设置录堂三、协助死亡证明，注销户口四、免费车辆接送到殡仪馆择日选厅、交费等五、选购用品六、送寿衣等入殓用品七、挽联、哀祭文（订购花圈）八、空调大巴接送至殡仪馆举行告别仪式九、场景布置、礼仪辅导、告别仪式；十、火化，领灰十一、寄存或下葬十二、一周年提醒，代准备祭祀用品
殡葬一条龙服务，包括以下服务项目：殡葬手续类咨询与、殡葬信息免费咨询、搭建/布置灵堂、殡葬礼仪服务、骨灰盒销售、丧葬/祭奠用品销售、陪同客户选购墓穴。主要涉及到以下内容：一、临终关怀；二、竖灵服务，即搭设灵堂；三、协助或死亡证明，户口注销，社保销户等手续；四、陪同客户到殡仪馆择日选厅、交费等服务；五、选购殡葬服务用品；六、寿衣等入殓用品；七、挽联、哀祭文（订购花圈）八、空调大巴接送至殡仪馆举行出殡仪式、告别仪式；九、场景布置、礼仪辅导、告别仪式；十、火化，领骨灰；十一、寄存骨灰或下葬；十二、烧七提醒、周年祭提醒等，代准备祭奠用品。
