领航电力设备有限公司秉承"优质服务、顾客为先"的宗旨为广大新老客户提供可靠的服务。 （1）发电机出租未选用规定品质和规定标号的机油，将不是柴油机用机油或性能不符合要求的柴油机用机油加到柴油机中，则个摩擦面部能建立完整且有一定厚度的油膜，是润滑性能变差，易造成拉缸、烧瓦故障。使用粘度过小的机油，则温度较高时，各摩擦面的油膜难以形成和保持；使用粘度过大的机油，则流动性差，不易输送到各零件摩擦表面间隙中去，因而无法实现对各润滑部位的可靠润滑，同样都会导致拉缸、烧瓦故障发生。 （2）发电机出租添加或更换机油不及时，加机油不及时，便会产生上述机油不足的问题。机油在柴油机不断工作过程中会被从空气中吸入的尘土及柴油机自身燃烧产物和磨损产物所污染而变脏，并在高温影响下逐渐恶化变质，终使润滑性能和润滑效果达不到使用要求，若不及时更换，不仅机油中的机械杂质将加剧机件磨损，而且使润滑变差甚至造成油管、油道堵塞而引起拉缸、烧瓦等故障。
发电机出租公司的售后服务：
一、质量保证
康明斯柴油发电机组产品，将严格按ISO9001质量管理体系中的要素组织生产。根据用户订货的技术要求，精心设计，严把原材料进货质量关。在生产过程中，确保每道工序中 合格后方能转入下 程。出厂前除按规定做出厂试验外，还有并联网及电气联动试验，以全优的产品质量，获得用户完全的满意。
二、技术培训计划
1．制造厂负责使用单位的人员培训（具体人员由贵方安排）
2．我司将定期、不定期的由高级工程师对受培训人员进行授课，主要采用理论与实践相结合的授课模式。
3．受培训人员将通过理论、实践考核，合格者颁发操作。
三、售后服务承诺
1．三包服务范围：凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围。
2．三包服务期限：产品出厂15个月；产品调试后一年；实际使用1000小时（以上三个条件以先达到者为准）。三包期后我司将对用户进行终身跟踪服务。
四、安装调试服务承诺
康明斯柴油发电机组的用户均享受免费调试服务。在接到用户需要三包服务通知后，本地区24小时内到达，外埠48小时到达，边远地区 72小时到达。
五、咨询响应
所有咨询将在2小时内答复。
六、服务方式
保修期内机组发生任何异常故障，我公司售后部将安排离客户所在地近的售后维修网点派人驾车尽快前往，质保期内将免费携带所需必备零配件实施义务保修服务，直至机组重新恢复正常使用后我方人员离开。
七、保修期外服务
至规定的质保期之后，我公司将继续本着“为客户着想、对客户负责”的宗旨，实施终身服务制度，为客户提供更加满意的技术咨询、技术支持和维 护保养等服务。如机组过保后出现了异常故障问题，供方将以工厂成本价提供更换，售后人员将接报后及时到达客户现场保证成功修复机组后离开。
东莞横沥镇租赁发电机组公司介绍
五、 发电机出租发动机内有油压传感器，若机油不足，则发电机不能正常启动，若机油过量，发电机也不能正常工作。请通过放油嘴，将多余机油放出六、新发电机出厂时未加注机油，使用前必须先加注机油。发电机的操作一、发电机禁止直接带负载启动，请务必将输出交流开关设在（OFF）位置后启动，连接好接地线。二、打开燃油开关。（ON）三、发电机出租用手指轻轻拉出风门。四、对于手启动机型，先慢慢拉动反冲启动器，直至其啮合好为止，然后再用力将其拉动。五、对于电启动机型，调整启动开关到（ON）运转位置上，旋转启动开关至（START）启动位置10秒钟；如启动不成功，则间隔十秒钟后再次启动直至启动成功，如启动五次不成功，则应检查机组是否有故障。