淡季如何做到客流转化?
到了淡季,很多门店的业绩就会一落千丈,这并不是说产品和项目确实销不出去了,而是很多门店存在着淡季营销的思想。
所谓淡季营销思想就是到了销售淡季,门店就认为目标客户暂时不再购买企业的产品,无论怎么努力,产品的销量也不大,所以促销活动不做了,市场开发力度减少了,客户管理暂停了,经营策略趋向僵化。这些活动的结果直接导致销售业绩越来越低。
实际上,想要解决淡季客流的问题,并不难,只需要一套合理的客户管理体系。的客户管理体系不仅能提高业绩,而且能让美容院的客流量显得比实际更大,同时也能增强顾客的体验。
一套完整的客户管理流程通常如下:
客户盘点
对预约客户和非预约客户的消费情况进行盘点,做出盘点表,让店内的顾客消费时间以及消费项目情况做到一目了然。
对客户有了认识后,就能对美容师对工作进行合理调配,合理的调配不仅能调动员工积极性,还能提高顾客服务效率,无论是从管理上还是业绩上都很有益处。
寻找目标客户
寻找目标客户的核心就在于如何通过需求去获得客户,其实,人们的需求只有两种:
一是通过付费来获得满足,二是通过付费来减轻痛苦
因此,在搜寻目标客户前,你就应该思考一下:
我的客户是谁?
她们是什么年龄层的?
她们是什么社会地位?
谁能通过我们的服务获得大量的满足感?
他们的心理预期是什么?
如果理清了以上几点,那么距离找到目标客户群也就八九不离十了。
要做好用户体验,提高客户的忠诚度,基本的就是要避免踩到顾客的“禁区”,顾客的禁区一般有以下几个:
势利眼 2.过度推销 3.好奇心过剩 4.忽视顾客
这几点都是服务行业的大忌讳,想像一下这样一个场景:
当你走进店,店员先是对你从头到脚打探一番,然后在服务的过程中,尽管你多次拒绝,但TA还是一直在向你推销产品,随即又对你进行查户口本般的八卦,八卦完和旁边的美容师聊起天来。这样的店你会去第二次吗?
一个能保持客户忠诚度的店,通常都能做到以下几点:
1.为不同的客户订制不同的服务
接待客人时一般美容师都会问顾客做什么项目,这是不对的。在顾客对我们并不了解到情况下,不妨问顾客有多少时间,然后根据顾客的情况为顾客订制合理的服务套餐。
这样问的好处在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少项目,二可以预估一下如果今天要上新项目,压单时间是否充足。
2.护理过程主动引导顾客
护理过程中不说话,做哑巴服务,这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好,因为人是需要语言互动的,养生行业更是如此。
在疗程中,美容师可与客户沟通引导项目效果,例如:
对顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答。
声明达到顾客预想效果大致需要的疗程。
汗蒸房安装公司
和客户沟通能往往得到对双方都有利的信息,客户能更了解疗程的效果,美容师能大概推测出客户的消费预算与心理活动,同时婉转地介绍了疗程,避开了客户对推销的反感。
做到了以上几点的店铺,想必客户的忠诚度会大大的,将心比心,从客户的角度出发,就是留住客户的制胜点。
不可燃汗蒸房,盐晶房,岩磐浴房
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。不可燃汗蒸房
御蒸堂汗蒸房装修 工艺才料测试成功。完全杜绝了汗蒸房火灾的隐患,由于传统汗蒸房制作方法与材料有着重大的隐患,御蒸堂汗蒸装修制作团队通过不屑的努力终于测试成功,对于喜欢汗蒸的朋友及业主老师们即可以享受汗蒸,业主老师们也可以营业。
。传统汗蒸房制作材料与御蒸堂汗蒸房装修 材料对比
1,传统汗蒸房顶
传统汗蒸房顶有以下几种材料做起来的,负离子布,纳米被子有的还用竹帘画,它们都不符合浙江省汗蒸条例,表面装饰才料不可燃的规定,御蒸堂汗蒸装修通过努力解决了这一问提正正做到了不可燃,
2,传统汗真房的墙面装饰材料与御蒸堂汗蒸装修 工艺材料对比
传统汗蒸房装修墙面装饰材料绝大多数用的是可燃的竹帘画,御蒸堂 工艺材料有不可燃材料代替做到了正正的不可燃
盐晶房的功效及
1,盐晶石材料又叫盐晶砖。盐晶灯产自巴基斯坦境内,喜马拉雅山背面,可释放一定的负离子,同时有杀菌的作用,同时其放射的盐晶折射光,可以很好的缓解人体压力,让身体感到轻松具有天然的空气净化和调节身心的功效。
2,盐晶石是天然的负离子散播源,可以挥发被称为“空气维他命”的负离子,改善室内空气质量。可以自然地调整和抑制有害电磁波的辐射,对人的身心具有调节作用。
3,盐晶石具有良好的消炎和杀菌作用,常用晶石灯能加速烧伤患者和气喘病人的恢复,减轻感冒、头痛、敏感和鼻敏感的痛楚,亦可减少严重哮喘病发机会和减少受到伤风和感冒,增强人体免疫力。
4,盐晶石具有净化、清醒的力量,它的色泽和光波对人的身心具有调节作用,能平和情绪,放松身心,增加,提神醒脑,舒解压力,改善质量
5,盐晶石是天然盐晶体材料不可燃在火灾隐患是 的。
也许大家还没有发现,如今的重大疾病越来越年轻化。骨质疏松、脑中风、乳腺癌、阿尔茨海默症、2型糖尿病、痛风、瘤等疾病越来越常见,爆发率也越来越高。很多人年轻轻轻,就到了让人陪护的地步。不仅给自身带来了烦恼,更是让整个家庭受累。其实,要做到真的并不难,难的是你根本没注意自己的身体。中国人民是热爱劳动的勤劳民族,经过日积月累的日子,身体多多少少都有亚状态。这些细微的问题,我们一定要重视。近年来兴起的汗蒸养生,是我们调理亚状态的不错选择。汗蒸能够让全身的气血经络重新活跃起来,休眠的细胞被唤醒,血液中的垃圾毒素被清理排出,紧张的神经系统得到放松,只要坚持汗蒸,我们就会拥有一个的身体。汗蒸前七天在这七天时间里,身体一般会有反应,这是汗蒸的正常反应,有的人反应的有轻,也有可能有人反应的有点重,这时候不用惊慌,可以对照一下整健反应表,也可以咨询店长。汗蒸房也是一个的检测站,汗蒸一下,就能及时检测出身体的状况。汗蒸后七天经过汗蒸七天的初步检测,大部分蒸友的身体都会出现一些整健反应,从而了解到自己身体状况。如果身体某些部位需要着重对待,可以根据自身情况来调整汗蒸姿势,或者是汗蒸时间频率(如:宫寒的人可以趴着蒸,腿疼的可以坐蒸,腰疼的可以躺蒸等等)。汗蒸14天后,人体各项机能基本平衡,血液循环更加畅通,身体再也没有痛,麻的感觉。如果,这时候配合自身的体育锻炼,基本上亚状态就会消失。汗蒸七天这7天的汗蒸时间,是汗蒸成果巩固期。人生病不是一两天造成的,亚同样也是这样的道理,它是一个积累的过程,所以汗蒸治疗亚需要一定时间的巩固。如果间断开,会影响汗蒸的养生效果。所以,大家汗蒸一定要坚持一个周期(21次或28次),尽量不要间断开,以免影响汗蒸对身体的修复和效果。假如身体的亚问题严重,我们可以多蒸几次,例如痛风、风湿、骨关节炎等疾病,就需要多加巩固几次汗蒸。小编相信只要你坚持下来,神奇的汗蒸会给你一个的身体!汗蒸房安装
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